淘宝翡翠店哪个可靠,淘宝买到假翡翠该怎么办?
发布时间:2022-01-21 阅读:191网购买到翡翠假货如何维权
随着科技的发达,手机移动设备越来越先进。手机移动设备支付的便捷,电子商务和网络支付的发展,网购成为了消费的主要方式之一,商务部最新数据显示淘宝翡翠店哪个可靠:2016年,我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币,同比增长26.2%。
网购虽好,但是网购卖家也是鱼龙混杂,在网购翡翠的过程中,难免可能买到假货。那我们在买到翡翠假货的时候,找谁维权?如何避免?
找谁维权?
如果已经超过了7天无理由退换货的时限,需要消费者提供四类凭证说明所购商品为假货之后才能进行维权:
一、出具卖家承认自己售假的聊天记录;
二、由品牌方、厂家出具鉴定真假的官方凭证;
三、质检部门出具的质检报告;
四、工商部门出具的行政处罚决定书。
维权难度在哪里?
中国的假货产业链之所以屡禁不止,原因之一就是,中国早已成为全球电子商务的第一大市场,但与之匹配的法律法规严重滞后。例如,我们现在适用的依然是1993年出台的《产品质量法》,罚款的标准依旧停留在24年前,这直接导致我们行政监管的处罚力度低,对违法者不构成威胁。
避免网购上当的4个小诀窍
1、网购时首先要货比三家,跟官网价钱差距太大的有可能是假货,不要因为图便宜,而忽略了商品的质量。要看看照片上实物的细节,看看成交记录,看看信用评价,看看交易之后买家的评论。建议消费者去官方网站购买产品。
2、选择网店时,不要一味选择店铺等级高、库存大、交易记录多的商家,因为这些数据可以篡改,和产品的质量并没有直接联系。
3、在验证货品完好之前,先不要确认收货。尽可能使用第三方支付平台,这样一旦发现问题,也可以暂停支付。
4、尽量选择以公司名义开设的网店,可以在网络查证公司的真伪,购买商品时,如果有发票是最好的。
如果买到假货请记住以下3条
【1】如果买到假货,要用相机拍下问题商品,作为证据传给卖家,和卖家沟通,协商退换货的具体方式。要保存好各类单据及聊天记录。
【2】如果遇到不良商家,可以先去所在电商的仲裁机构协商退货。登录中国电子商务法律求助服务平台,进入“自主维权”入口,各大电商的维权方式都显示在这里。
【3】您也可以拨打12315投诉热线,或登录315热线的投诉中心进行投诉。
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